“我会先点这里,因为它看起来像主要操作。没有反应的话,我可能就退出了。”
问卷只能得到“好不好用”。录屏与同步原声,能让团队看到用户如何判断、在哪里犹豫,以及他们原本期待发生什么。
4 / 5 人走了同一条错误路径23 秒 平均犹豫时间
5 位目标用户真实操作你的产品。你会拿到完整录屏、用户原话,以及每条结论都能回到现场的研究报告。
“我以为点余额就能转账,这个图标看起来更像分享。”回看片段 ↗

“我会先点这里,因为它看起来像主要操作。没有反应的话,我可能就退出了。”
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不用招募、不用主持访谈,也不用反复整理表格。
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报告已生成
拿到录屏、逐字稿、关键发现和按影响排序的优化建议。
不是一份漂亮但空泛的 PDF。你的团队可以直接播放对应片段,理解用户当时看到了什么、想了什么。

首批试点采用人工研究顾问 + AI 分析共同交付。名额有限,只接适合当前研究范围的产品。